การหลั่งไหลของผู้เข้าร่วมใหม่ แผนการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เบื้องหลังการเพิ่มงบประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของคณะกรรมการ TSP

การหลั่งไหลของผู้เข้าร่วมใหม่ แผนการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เบื้องหลังการเพิ่มงบประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของคณะกรรมการ TSP

 Federal Retirement Thrift Investment Board ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ดูแลแผน Thrift Savings จะจัดลำดับความสำคัญที่หลากหลายในปีหน้า เนื่องจากเตรียมที่จะรองรับผู้ลงทะเบียนใหม่หลายแสนคนและช่วยให้พวกเขาเข้าสู่การดำเนินงาน “สถานะคงที่” ขององค์กรเพื่อช่วยให้พวกเขาจัดการกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น คณะกรรมการได้อนุมัติงบประมาณ 309.7 ล้านดอลลาร์ของหน่วยงานสำหรับปีงบประมาณ 2018 เพิ่มขึ้นมากกว่า 52 ล้านดอลลาร์หรือ 20 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว การลงทะเบียนและย้ายสมาชิกที่รับราชการทหารหลายพันคนเข้าสู่ระบบ 

” การเกษียณอายุแบบผสมผสาน ” แบบใหม่ของ TSP มีความสำคัญเพียงประการเดียว

เป็น อีกครั้งที่ FRTIB จะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์ของระบบไอทีเดิมที่มีปัญหาในขณะที่อัปเดตและปรับปรุงระบบ โครงสร้างพื้นฐาน และศูนย์ติดต่อของผู้เข้าร่วมเพื่อรองรับผู้เข้าร่วมที่เพิ่มขึ้น

การเพิ่มงบประมาณเกิดขึ้นเมื่อหน่วยงานเห็นว่าผู้เข้าร่วมจำนวนมากขึ้นซึ่งเริ่มเข้าสู่วัยเกษียณ คณะกรรมการคาดการณ์ว่าการถอนตัวหลังการแยกทางจะสูงขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ ณ สิ้นปี 2560 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

        CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงาน

ในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การจัดการการไหลเข้าของสมาชิกบริการใหม่มากถึง 269,000 คนไปยัง TSP ในปีหน้าจะเป็นการยกที่หนักที่สุดของหน่วยงาน FRTIB อาจลงทะเบียนผู้เข้าร่วมใหม่ได้มากถึง 300,000 ถึง 475,000 คนที่เลือกที่จะเข้าร่วมระบบ “การเกษียณอายุแบบผสมผสาน” ใหม่ซึ่งจะเริ่มในวันที่ 1 มกราคม 2018

แผนใหม่จะย้ายสมาชิกทางทหารจากระบบการเกษียณอายุที่ส่วนใหญ่อาศัยแผนผลประโยชน์ที่กำหนดไว้เป็นแผนซึ่งรวมถึงแผนผลประโยชน์ที่กำหนดไว้ที่ลดลงพร้อมผลประโยชน์ TSP ที่มากขึ้น การจ่ายเงินต่อเนื่อง และตัวเลือกเงินก้อนบางส่วน

หน่วยงานได้เตรียมพร้อมสำหรับการเกษียณอายุแบบผสมผสานในช่วงสองปีที่ผ่านมาและกำลังมุ่งหน้าสู่ช่วงสุดท้ายของโครงการในขณะนี้ ประสบความสำเร็จในการทดสอบกับสำนักงานบัญชีเงินเดือนของกองทัพทั้งหมด และจะปรับใช้ขั้นตอนไอทีขั้นสุดท้ายของโครงการในวันที่ 30 กันยายน

พนักงานจำนวนมากขึ้นจะช่วยจัดการกับการเพิ่มขึ้นที่ศูนย์ติดต่อของ TSP เนื่องจากผู้เข้าร่วมรายใหม่มีคำถามเกี่ยวกับแผนใหม่ของพวกเขา

“เรายังมีแผนที่จะใช้พนักงานเพิ่มเติมสำหรับบริการใหม่” ตี รามอส ผู้อำนวยการฝ่ายบริการผู้เข้าร่วมของ FRTIB กล่าวในการประชุมประจำเดือนของคณะกรรมการเมื่อวันจันทร์ “ปัจจุบัน ศูนย์ติดต่อของเราภายใต้สัญญาแต่ละฉบับจัดการสิ่งต่างๆ กลุ่มหนึ่งโทรและส่งข้อความทางอีเมล และกลุ่มหนึ่งโทรและโต้ตอบ … เราจะให้พวกเขาทั้งหมดทำทุกอย่าง”

ศูนย์ติดต่อ TSP รับสายมากกว่า 2.3 ล้านสายในปีที่แล้ว ผู้โทรส่วนใหญ่มีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการถอนตัวหลังการแยกทาง และอีกหลายคนโทรหาศูนย์ติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับรหัสผ่านบัญชีออนไลน์ของพวกเขา

FRTIB เพิ่งเปิดตัวตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่านซึ่งหน่วยงานหวังว่าจะตอบข้อกังวลและคำถามจำนวนมากของผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีออนไลน์ของพวกเขา

หน่วยงานเองก็เติบโตในทางอื่นเช่นกัน ในปีหน้า FRTIB จะเช่าอาคารปัจจุบันเพิ่มอีก 2 ชั้นเพื่อรองรับพนักงานจำนวนมากขึ้น หน่วยงานมีพนักงานประมาณ 90 คนเมื่อแรกย้ายไปที่ตำแหน่งปัจจุบันในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของวอชิงตันเมื่อกว่าห้าปีที่แล้ว ตอนนี้ FRTIB มีพนักงานประมาณ 300 คนและเติบโตเกินพื้นที่ปัจจุบันแล้ว Kim Weaver ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการภายนอกของหน่วยงานกล่าว

credit : ยูฟ่าสล็อต / สล็อตเว็บตรง